Agence Ligne D'Azur Cap 3000

"Le monsieur a l'air ravi de nous recevoir, pourtant ça fait que 20 minutes que ça a ouvert !! Pas un sourire, il marmonne dans sa barbe, à peine au revoir... Super l'accueil!"

"Je prends 2 tramways et j'ai pannes. Merci ligne azii"

"05 09 2025 Nouvelles affiches horaires ...."

"Deux jours d'ouverture par semaine"

"Nul"

"Pas beaucoup d attente. Rapide et pratique"

"Passé aujourd’hui, attendu plus d’une heure avec 2 guichets ouverts. 16 h 45, le premier guichet ferme laissant sur le carreau une quarantaine de clients. La personne de mon guichet passe alors 10 mins à aider sa collègue et 5 mins à régler les conflits ! Résultat: 16 h 58, le guichet ferme devant moi. Et la personne me dit qu’il a déjà fait un effort en prenant le monsieur juste avant moi … Non mais où est le sens du service ????? Et tout ça pour un renouvellement de carte qui lui aurait pris 2 mins !!!!!!"

"Rien contre cette agence en particulier. Mais Ligne Azur il serait de nos jours, intelligent, normal, et preuve de bonne foi, d'être plus clair sur la tarification des lignes de montagne, surtout en période estivale dans une telle région. Prévenir également sur vos sites et applications de la gratuité de vos transports suite à canicule, sachant que vous êtes sûrement subventionnés par une collectivité. Et la petite goutte qui fait qu'on se sent pris pour un vrai pigeon c'est votre numéro surtaxé pour un renseignement bête... le prix d'un trajet. Alors quand en plus on entend vos usagers désabusés de votre soudaine envie de modernité à coup de cartes incompréhensibles... bref, les bases avant l'innovation."

" Il était fermé quand j'y étais un vendredi vers 11 heures. Aucune information sur les billets de tram et bus des Lignes d'Azur. Peut-être que c'est ouvert les autres jours, mais ce jour-là, il y a juste eu un panneau pour aller demander des billets au kiosque de loterie, mais je n'ai pas trouvé d'aide. Je ne peux donc donner qu'une seule étoile, ce qui ne devrait pas être le cas. C'est un peu galère d'avoir des billets normaux pour Lignes d'Azur quand on vient d'arriver à l'aéroport ! Le bus 12 (souvent trop plein) et le bus 20 des Lignes d'Azur vous emmènent au centre commercial Cap3000 depuis l'arrêt Aeroport Promenade, à quelques pas du terminal de l'aéroport, de l'autre côté de la route. Vous devez faire signe au chauffeur de bus de vous arrêter. Le chauffeur du bus m'a dit qu'il ne pouvait plus vendre de billets à l'unité depuis juillet 2023. Ummm !!!??? Il n'y a pas de distributeurs de billets à l'arrêt de bus ! Et aux distributeurs de billets du terminal de l'aéroport, les billets simples pour un trajet (1,70 + 2€ pour une nouvelle carte rechargeable) ou le ticket 24 heures (7€ + 2€ pour la nouvelle carte rechargeable) ne sont PAS disponibles ! (Tarifs en août 2023) Mais devant le centre commercial Cap3000 se trouve un distributeur de billets où tous les billets possibles sont disponibles et les billets peuvent être rechargés. Et la machine « parle » différentes langues ! "

" Bad ne pouvait pas m'aider. Je ne parlais pas anglais. Je me tenais complètement impuissant. Comment réparer une carte de bus lorsque vous n'obtenez pas d'aide. "