FlixBus Ticket Paris La Defense

"Impossible de trouver votre terminal"

"Je n'ai jamais vu une société qui fait dans le vol des clients que flixbus et très raciste"

"Préférez vos pieds ! Bus annulé 20 minutes avant le départ, par email et sans motif. Et le retour également. Pas de bus de remplacement, pas de solution me permettant d’arriver à l’heure pour assurer vos rendez-vous. Un dédommagement annoncé à 4 semaines maximum mais je n'ai jamais rien touché même 2 mois après. Je suis blacklistée et ils ont lancé des démarches pour faire annuler tous mes avis sur le net. Lisez les avis partout, vous verrez que je ne suis pas la seule. Bonne chance à vous."

"Si vous voulez éviter le stress pour vous rendre au Havre, cela vaut la peine de payer un supplément pour le train - notre bus a été annulé seulement 2 heures avant le départ."

"S'il vous plaît, ne vous faites pas ça, ça n'en vaut pas la peine. Nous sommes maintenant assis dans le bus bouillant, après 40 minutes de retard qui nous ont fait attendre dans le terminal le plus sale de La Défense : Joule Verne (depuis l'intérieur de la gare, passez devant le petit Carrefour). Lent, avec peu d'aération et pas de climatisation, nous sommes fatigués et en colère contre nous-mêmes de ne pas avoir pris le train ! 😠"

"J'ai récemment voyagé entre la défense ( terminal Jules Verne ) Avec flixibus ; chauffeur aimable, accueillant, professionnel et compréhensif je trouve. Et ce avec l'ensemble des passagers. Bus dernière génération Man - fortuna. Climatisé confortable et propre. La gare elle, c'est une honte. Ça pue. Pas d'entretien. Paris avec tous ses coins c'est vraiment pas propre du tout."

"Je suis extrêmement déçue par la politique de remboursement de FlixBus. Je trouve le remboursement de seulement 32€ sur 170€ totalement insuffisant, surtout après l’annulation de mon vol à cause de la guerre. C’est à cause de cette situation que je ne peux pas prendre mon bus. FlixBus devrait revoir sa politique pour offrir une compensation plus juste en cas de situations exceptionnelles."

"Trop cher, il ajoute 5 € pour chaque achat d'une ticket de flixbus."

"La pire expérience avec FlixBus ! Nous avons passé plus de deux heures à attendre à la gare de La Défense à Paris un bus retardé de deux heures sans aucune explication claire ni assistance adéquate de la part de la compagnie. Du coup, nous avons raté notre prochain bus et notre voyage a été complètement perturbé ! L'organisation est absolument déplorable : aucune information, aucune aide. Qui nous dédommagera pour le temps perdu et les frais supplémentaires ? Je ne recommande FlixBus à personne : irresponsabilité totale et mépris total pour les passagers !"

"Très mauvaise expérience entre Paris et Le Havre, nous avons fait une pause mais le chauffeur est reparti sans moi. Service client injoignable, j'ai fait du stop sur l'autoroute... Ma valise est restée dans la soute, je n'ai aucune nouvelle depuis 3 jours. Malgré la situation inédite, le service client refuse de me passer le service concerné pour rapidement traiter le problème..."